FAQ

Jawaban untuk pertanyaan yang paling sering ditanyakan seputar produk, pembayaran, dan pengiriman.

Apakah produk WHATEVERLOVE original?

Ya, semua produk WHATEVERLOVE adalah karya original dari tim kami. Kami mengelola seluruh proses mulai dari desain, pemilihan material, hingga produksi untuk memastikan kualitas terbaik.

Bagaimana cara mengetahui ukuran yang pas?

Setiap halaman produk menampilkan keterangan ukuran dan panduan fit. Jika ragu, silakan hubungi kami melalui halaman Contact Us dan tim kami akan membantu kamu memilih ukuran yang tepat.

Apa saja metode pembayaran yang tersedia?

Pembayaran dilakukan dengan aman melalui halaman pembayaran Midtrans langsung di website. Saat ini tersedia pembayaran kartu kredit/debit; metode lain (QRIS, transfer bank, e-wallet) akan menyusul. Atau hubungi kami melalui halaman Contact Us untuk cara bayar lainnya.

Berapa lama proses pengiriman?

Pesanan diproses dalam 1-3 hari kerja. Pengiriman domestik biasanya memakan waktu 2-7 hari kerja tergantung lokasi, sedangkan pengiriman internasional bervariasi tergantung negara tujuan.

Apakah bisa memesan secara custom?

Untuk saat ini kami tidak menerima pesanan custom. Namun, dengarkan terus drop terbaru kami karena kami rutin meluncurkan koleksi baru yang unik.

Masih ada pertanyaan?

Hubungi kami dan tim WHATEVERLOVE akan segera membantu kamu.